Klantenservice:  020 754 3030 of 1200 van Lycamobile Kosten zijn van toepassing 

Mijn Lycamobile DutchDutchEnglishEnglish(UK)polskipolski
Start HelpGebruik
Het gebruik van Lycamobile is eenvoudig, klik hieronder voor meer informatie.
Klantenservice  
Klik hier om te zien hoe u contact met ons kunt opnemen.
Conferentiegesprek **  

U kunt met uw Lycamobile tegelijkertijd met drie mensen spreken als u een internationaal gesprek voert.

  • Bel het eerste buitenlandse telefoonnummer en wacht totdat deze eerste verbinding tot stand is gekomen; druk vervolgens op **. Wacht op het gesproken bericht, bel het telefoonnummer van de volgende persoon; hierna nemen zij automatisch deel aan uw gesprek wanneer ze antwoorden.
  • U kunt tegelijkertijd met drie mensen spreken. Herhaal simpelweg de stappen hierboven om meer mensen aan het gesprek toe te voegen.
  • U kunt de verbinding met één van de bellers verbreken door *1 voor de eerste beller, *2 voor de tweede beller en *3 voor de derde beller in te voeren
Sportnieuws op uw Lycamobile  
Voor het meest recente voetbal en cricket nieuws bel 020 771 3381 met uw Lycamobile. Deze dienst wordt verzorgd door TEAMTALK.com Ltd.
Beltegoed Opwaarderen  

Lycamobile beltegoed is verkrijgbaar bij meer dan 30.000 verkooppunten. Er bestaat een geprinte beltegoedbon waar een code opstaat en een beltegoedkaart waar een kraslaag weggekrast moet worden.
Er zijn 2 manieren om uw beltegoed op te waarderen in Nederland:

  • Toets *101*BELTEGOED CODE#, en druk op verzenden of
  • Bel 1244 of (92#) en volg de instructies.
Beltegoed Controleren  

U kunt uw beltegoed op ieder gewenst moment controleren. Om uw beltegoed te controleren in Nederland:

  • Toets *101# of (94#) in en druk op verzenden. Uw beltegoed verschijnt op uw display.
  • Bel 1244 of (95#) en volg de instructies om te horen hoeveel beltegoed u heeft.

Om uw beltegoed te controleren als u in het buitenland bent:

  • Bel +31684001244 om te horen hoeveel beltegoed u nog heeft.
Voicemail  

Uw Lycamobile voicemail is automatisch geactiveerd. Met uw Lycamobile voicemail kunt u:

  • Boodschappen die voor u zijn achtergelaten beluisteren.
  • Een persoonlijke welkomstboodschap opnemen.
  • Uw voicemail persoonlijk instellen.
  • De taal van uw voorkeur instellen.
  • Een toegangscode instellen om berichten vanaf een ander toestel te beluisteren.

Berichten beluisteren
Om berichten te beluisteren met uw Lycamobile in Nederland:

  • Bel 1233 (of 91#).
Taal Instellen  

U kunt de taal van uw voorkeur instellen voor uw voicemail menu en opwaardeer menu.

  • Bel 1244 of (92#).
  • Kies 'Instellingen'.
  • Kies 'Taal instellen'.
  • Kies de taal van uw voorkeur
Uw nummer meenemen naar Lycamobile - Nummerbehoud  
U kunt uw huidige mobiele telefoonnummer meenemen naar Lycamobile. Om nummerbehoud aan te vragen ga naar www.lycamobile.nl of bel de klantenservice.
Uw Lycamobile Telefoonnummer zien  

U kunt uw Lycamobile telefoonnummer zien op het display van uw telefoon door:

  • Bel *102# of (97#)
Uw Lycamobile Gebruiken in het Buitenland – Roaming  

U kunt Lycamobile gebruiken in heel veel landen.
Voor meer informatie over waar u Lycamobile kunt gebruiken, ga naar Lycamobile tarieven

Starten  

Volg de onderstaande stappen om te starten met Lycamobile:

  • Plaats de simkaart in het toestel en zet hem aan.
  • Het beltegoed wordt automatisch geactiveerd.
  • U kunt nu bellen en sms'en.

Veel plezier met Lycamobile. Mocht u hulp nodig hebben, kijk dan in de handleiding, bezoek www.lycamobile.nl of bel de klantenservice.